Moto24

Lugedes arvustusi oli isegi sportlik huvi kogeda, milline see klienditeenindus on ja eelkõige näha too "ühmav vunts" ära kellest siin kommentaariumis kirutakse. 😀 Aga õnneks või kahjuks vuntsi tööl polnud ja oli hoopis üks teine väga abivalmis mees, kellelt sain oma vajaliku kauba ära ostetud. 5+ kiitust talle! Möödaminnes sai ka vuntsi kohta talt uuritud ja ta mainis, et nad kõik on lugenud neid arvustusi ning too vunts enam seal poes ei tööta. Vot nii siis. Lisaks võin öelda, et kaubavalik ja hinnad on väga head. Soovitan.

Klienditeenindus on vilets. Vunts arvuti taga oli äärmiselt ebaviisakas kui küsisin kust mingeid tooteid leida saab. Pobises midagi mõnitavalt takkajärgi. Ei soovita

Pood on puhas, valik on suur, aga teenindus jätab soovida. Mütsiga vuntsidega mees, kes istus sissepääsu vastas, ei aidanud ega vastanud küsimustele korralikult, vaid irvitas ja käitus väga ebaviisakalt. Poest lahkudes oli tuju terveks päevaks rikutud. Ei soovita seda kohta kellelegi.

Valik on kindlasti suur ja hea. Üks kahest poisist oli alati abivalmis ja vajadusel valmis selgitama riiete erinevusi ning nende kasutusala. Teisest inimesest jäi aga väga ebameeldiv mulje. Kui palusin abi, ütles ta otsekohe, et seal teenindatakse venelasi – kuigi pöördusin tema poole eesti keeles (ebaeetiline poiss istus välisukse vastas). On väga ebameeldiv, et aastal 2025 leidub endiselt selliseid inimesi teenindussektoris!

Pood muidu kena ja valik lai, kuid klienditeenindus jättis soovida. Õnneks oli, endal kodutöö tehtud ning oli vaja vaid asjad poest üles leida, oleksin eelistanud, kui klienditeenindaja aitab vajaliku varustuse soovitamisel/otsimisel, kuna tõesti ei tea motovarustusest väga midagi. Jalanõu teist paarilist küsides jäi mulje, nagu segaksin teenindajat, samuti asjade eest tasumisel, mis juba olid letil, pobiseti, et pean teisele poole asjadega minema, selle asemel, et teenindaja need ise kassasse tõstaks. Jäi mulje, et parem oleks olnud, kui poleks sinna poodi oma jalga tõstnud. Ka teine klienditeenindaja oli sama suhtumisega, umbes, et mis tahad, kui uurisin, kui kaugel võiks olla e-poest tellitud kaup. Seda pole ka 9 päeva hiljem, kuigi lubati tarneks 4-5 päeva.

Jäi päris imelik tunne pärast külastamist... Tundub et juhtiv meeskond tahtis organiseerida hea poodi - jah, ise pood on suht suur ja kena, päris suur valik, kuid klienditetoetus saalis (sorry) on puudu ja ütleks rohken ebasõbralik: esimest korda olin käinud antud poodi, olin valinud endale sapad, laost toodi mulle karbi, olin pööranud tähelepanu et karbis on ERINEVAD sapad (nii värvid, kui ka muudelid) kassas oleva mehel oli niisugune nägu et mina vist ise olen süüdi et nemad on erinevad...Noh, vist minu viga oli 🙂 Imelik tunne...

Pood tore aga teenindus väga väga kehv, Teenindaja selleasemel et teenindada istub telefonis ja riiete ja muu varustuse kohta ei oska ühtki mõistliku vastust anda.Pood teist korda külastama küll ei kutsu.