Kerespets Autokeskus

Külastasin seda töökoda 2025. aasta augustis kindlustusjuhtumi raames, et remontida ja värvida stange. Valisin koha heade arvustuste põhjal, kuid kogemus oli pehmelt öeldes halb. 1.Küsisin spetsiaalselt üle, kas stange vahetatakse või remonditakse. Lubati remontida, kuid tulemus on ebaühtlane. Kindlustusele esitatud arve oli 650 eurot – selle summa eest oleks saanud osta uue stange ja selle värvida. Kvaliteet ei vasta hinnale. 2.Viisin auto kohale kell 8 hommikul, juba kell 9 helistati ja küsiti, kas tean, et mu vasak esitiib on katki ja võõra värviga koos. Olen kindel, et seda kahjustust varem ei olnud. Autot kätte saades leidsin tiivalt väiksed kriimud ja väikse mõra. Töötajad väitsid süüdimatult: "Meie ei teinud, tõmbasime lapiga üle ja tuli maha." Näidati isegi halva kvaliteediga kaamerasalvestisi, mis ei tõestanud midagi. Algul oldi nõus "hea tahte märgina" tiib hiljem tasuta korda tegema, kuna neil polnud hetkel aega. See jutt tundus usutav seni, kuni märkasin õues nende pesula sissesõidul puidust piiret, millel oli täpselt sama võõrvärvi jälg, mis oli jäänud ka minu autole. See seletab, miks kriimud olid "lapiga pühitud" ja miks tiib vigastada sai.

Kerespets Autokeskust võin oma kogemuse põhjal julgesti soovitada. Minu sõidukile teostati tööd väga kvaliteetselt (praegu ei usuks ei vaatamisel ega kasutamisel, et sellele autole midagi eales juhtunud oleks), lisaks anti remondiperioodiks lausa edev asendusauto tasuta kasutamiseks. Suhtlus oli korrektne ja professionaalne. Soovitan!

Käisin kahjukäsitlust tegemas, ei oleks arvanud, et saan auto kätte nii kiiresti. Töö kiire ja väga korralik, soovitan seda töökoda kõigile! 🙂

Väga proffessionaalne ja kiire teenindus. Viisin enda auto kindlustusjuhtumi korras Kerespetsi ning sain positiivse lahenduse väga kiirelt. Nädalalga oli auto korras. Personal on väga viisakas =)

EI SOOVITA MITTE KUNAGI! Ei saanud autole remonti ega profesionaalset nõu. Äärmiselt ebaviisakas suhtlus nagu nõuka ajal, mil ülbe teenindaja või tööline kliendil näo täis sõimab. Täiesti hämmastav, kui mühaklik ja matslik võib üks õline polt olla sõnadega. 4-5 korda rõhutas, et pole võimalik parandada väikest roostetanud auku poritiivas, polevat aega lobiseda lõunani (kuigi meie vestlus ja auto vaatlus kestis vaevalt 5 minutit), ning et hoov on autosid ja tööd täis ning teda ei huvita üldse, tagatipuks ütles, et ta pole võlur, kes mingi imeloitsuga suudaks autot parandada. Selline ülbe matslikkus ajas mind juba vihale. Ütlesin, et olge lahked, parandage siis loitsudega, kui oskate, peaasi, et auto korda teete. Küsisin, et mida te asjatundjana soovitaksite mul siis teha. Vastus: ei anna mingeid soovitusi, ei soovita midagi! Ühesõnaga absoluutne ebaprofessionaalne ignorant, kes ei suuda mitte mingit nõu anda, rääkimata töö tegemisest. Lõpuks ikkagi sõitsin minema. Mis ma ikka santi sunnin, kui ei viitsi ega taha tööd teha, siis pole parata. Läksin teise ja kallimasse firmasse, kus maksin 200e rohkem, kokku 1400. Olen valmis rohkem maksma viisaka ja sõbraliku suhtluse eest. Teises firmas ei tajunud ega kuulnud mingit ülbust ega solvanguid. Kõik oli lihtne ja viisakas.

Väga meeldiv teenindus ja hea töö.

Töö kiire ja korralik!