Pikaliiva Grupp OÜ (tehnoülevaatus)

Tulin kohale 10 min enne ning mind võeti kohe vastu. Ülevaatus sai sujuvalt ja kiiresti tehtud, märkuseid ei tulnud vaatamata auto 20+ a vanusele ja põlevale mootoriveale.

Ülevaatuse sai kiiresti mootorrattale tehtud, aga klienditeenindus ise oli minu jaoks alla igasuguse arvustuse. Tundsin, et suhtuti minusse kui lolli, kes on ÜV tulnud. Teist korda ei läheks. Pole kuskilt Tehnoülevaatuse punktist nii mõruda tundega ära tulnud nagu Pikaliivalt.

Online's broneeritud, kiire teenindus. Etteheiteid pole.

Kiire ja korralik teenus

Teenindus kiire ja korralik. Esitule pirn oli läbi läinud, mis hommikul veel põles, aga kohapeal sain uue osta ja mure lahendatud.

Käisin 2 päeva järjest. Esimesel päeval oli kollektiivil parajasti karbilõuna ja kliendiga suurt asja polnud. Teisel päeval oli vastuvõtja tohutult ülekoormatud tööga arvutis ja mina klient olin kui väike tüütu putukas, kellele pole vaja tähelepanu pöörata. Minu argliku piuksatamise peale öeldi, et kannatgage. Peale minu oli ooteruumis vaid üks klient, kelle autot parajsti üle vaadati. Kui hoolite sõbralikust ja hoolivast teenendamisest, siis parem hoiduge sellest kohast.

Töötajad olid ekstreemselt ebameeldivad kliendi suhtes. Lihtsate küsimuste vastuseks nähvati midagi läbi habeme vastu. Ülevaatus kiire aga uuesti ei külastaks.