Tähesaju tehnoülevaatus / TÜV SÜD Eesti

Suurepärane kiirus ja sõbralik meeskond. Aitasid teha rattakoopad lumest ja jääst puhtaks. Kohapeal müügis kõik, mis puudu võib olla masinas protseduuriliselt - vestid, kingad, tulekustutid jne. Suurepärane koht!

Kohutav ja naeruväärne. 16.01 sai käidud ostueelselt autot üle vaatamas, sest omaniku käes oli auto vähest aega ja väga miskit ta ei teadnud. Rõhutasin ülevaatajale põhja tähtsust, st. karbid/tõstekohad. Aega läks reaalselt alla 10min, tulemuseks öeldi kõik super ja vigu pole. 26.01 sai viidud hooldusesse, aga tuli kõne, et hooldus jääb ära - autot ei saa tõsta, sest tagakarbid täiesti mädad, ühes auk ja teine silikooniga lapitud. Ühendust võetud, nemad oma viga ei tunnista. Edasi tarbijakaitsesse. Igatahes ei soovita minna!!!

Kaebus ülevaatuspunkti töötaja Juri Tihhomirovi ebasobiva käitumise kohta Soovin avaldada rahulolematust tehnonõuetele vastavuse kontrolli (tehnoülevaatuse) läbimise käigus saadud teeninduse kvaliteedi üle. Vastuvõtutöötaja Juri Tihhomirov käitus ebaviisakalt ja lugupidamatult, tegi solvavaid märkusi, viidates oma vanusele ja väites, et "ma ei saa millestki aru", selle asemel et olukorda viisakalt selgitada. Lisaks saadeti sõiduk põhjendamatult kordusülevaatusele. Põhjuseks toodi pidurikettaste visuaalne seisukord, mis töötaja sõnul "ei näinud head välja", kuigi pidurdusjõudude kontroll oli normis ja vastas täielikult nõuetele. Hiljem spetsialiseeritud teeninduses kontrollides tuvastati, et pidurikettaste paksus vastab normile ja isegi ületab minimaalset nõutavat piiri. See kinnitab, et kordusülevaatuse otsus oli alusetu ning töötaja Juri Tihhomirovi käitumine ebaprofessionaalne ja kallutatud. Palun kontrollida nimetatud töötaja tegevust, anda olukorrale objektiivne hinnang ning võtta tarvitusele vastavad meetmed. Selline töötajate käitumine kahjustab kogu asutuse mainet ja usaldusväärsust.

Väljas kallab vihma, mul oli broneeritud aeg, ühtegi autot sees polnud, möönan et oli "stopp kontroll" märk, aga natukesegi võiks olla viisakust ja mõistvat suhtumist kliendi suunas, aga ei, oli vaja mõlemalt töötajal möliseda, sest sõitsin nende tühja garaazi sisse, mitte ühegi seadme juurde, vaid lihtsalt sisse vihma käest. Tänks mehed, järgmine kord jätan vahele teie juures.

Äärmiselt ebameeldiv teenindus! Minge kaarega mööda

Väga hea, ei ühtegi autot ja sõbralik ülevaataja. Ülevaataja on tasemel, ükski viga ei jää avastamata. Tänud! 🤗

Kiir ja asjalik personal